Article L.221-18 et suivants du Code de la consommation
Formulaire de rétractation
Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la conclusion du contrat pour vous rétracter d'une prestation de services Olak, sans avoir à motiver votre décision ni à supporter de frais autres que ceux prévus par la loi.
Délai légal : 14 jours
Le délai court à compter du jour de la conclusion du contrat. Au-delà, votre demande ne pourra plus être traitée au titre de la rétractation légale.
Vous pouvez également nous adresser ce formulaire par courrier postal à : Olak, 7 Rue Barillot Veuve Coupelon, 63000 Clermont-Ferrand. Le remboursement intervient sous 14 jours à compter de la réception de votre demande, sur le moyen de paiement utilisé pour la commande.